Goedgekeurd kwaliteitsstatuut ggz – vrijgevestigden Format 4.0

Per 1 januari 2017 zijn alle aanbieders van ‘geneeskundige ggz’, dat wil zeggen generalistische basisggz en gespecialiseerde ggz binnen de Zorgverzekeringswet, verplicht een kwaliteitsstatuut openbaar
te maken. Dit betreft een goedgekeurd kwaliteitsstatuut.

I. Algemene informatie
1. Gegevens ggz-aanbieder
Naam regiebehandelaar: IMJ MAES
BIG-registraties: 09920689825
Overige kwalificaties: GZ-psycholoog
Basisopleiding: Geestelijke Gezondheidswetenschappen, Master Mental Health
AGB-code persoonlijk: 94101736

Praktijk informatie 1
Naam Praktijk of Handelsnaam: Psychologenpraktijk Maes
E-mailadres: psychologenpraktijkmaes@gmail.com
KvK nummer: 65912918
Website: www.aperia.nl 
AGB-code praktijk: 94062557

1b. Werkt u op meer dan één locatie, geef dan de locaties en adresgegevens
hieronder in:

2. Biedt zorg aan in
Er is sprake van een overgangssituatie daarbij we zowel werken met een onderscheid in
generalistische basis-ggz en gespecialiseerde ggz als een indeling naar settings van het
Zorgprestatiemodel. In de toekomst zal het eerste onderscheid komen te vervallen.
2a.
Hier dient in ieder geval één optie te worden aangevinkt. Meerdere opties zijn mogelijk.
de generalistische basis-ggz
de gespecialiseerde-ggz
2b. Biedt zorg aan in setting 1 en vult de voorwaarden ten aanzien van de indicerende en
coördinerende rol als volgt in:
Ik ben als BIG-geregistreerd GZ-psycholoog en psychotherapeut (vanaf 2026) werkzaam binnen de
generalistische basis GGZ en specialistische GGZ (ambulante setting). Mijn praktijk is ingericht op
behandeling van cliënten met complexe psychische problematiek, waaronder
persoonlijkheidsstoornissen, trauma- en stemmingsstoornissen en partnerrelatie problemen.
Ik vervul de rol van regiebehandelaar en ben verantwoordelijk voor indicatiestelling, coördinatie en
uitvoering van de behandeling.
Mijn deskundigheid borg ik via intervisie, nascholing en actieve deelname aan lerende netwerken. Ik
werk indien nodig samen met collega-regiebehandelaars of verwijs gericht door bij specialistische
zorgvragen (zoals forensisch, LVB of verslavingszorg)

3. Beschrijving aandachtsgebieden/zorgaanbod
Cliënten kunnen met de volgende problematiek in de praktijk terecht (zoals aandachtsgebieden, type
klachten, behandelvorm):

3a. Beschrijf in maximaal 10 zinnen de algemene visie/werkwijze van de praktijk en hoe uw
cliëntenpopulatie eruit ziet. Bijvoorbeeld: op welke problematiek/doelgroep richt de praktijk zich,
betrekt u familie/omgeving in de behandeling, past u eHealth(toepassingen) toe, etc.:
Mijn praktijk richt zich op volwassenen met partnerrelatieproblemen, complexe depressieve, angsten persoonlijkheidsproblematiek, vaak verweven met thema’s als perfectionisme, overbelasting en
identiteitsvragen. Ik werk integratief met schematherapie, systeemtherapie, EFT-relatietherapie,
ACT, EMDR en persoonsgerichte experiëntiële psychotherapie. Waar passend betrek ik het systeem
actief bij de behandeling om contextuele factoren en steunbronnen optimaal te benutten. eHealthmodules worden ingezet ter ondersteuning en verdieping van de behandeling, zodat cliënten ook
tussen sessies door kunnen werken. Mijn werkwijze is transparant, zorgvuldig en gericht op
duurzame en betekenisvolle verandering. Ik monitor voortgang systematisch en bespreek deze
regelmatig met de cliënt. Er is veel aandacht voor samenwerking, open communicatie en
gezamenlijke besluitvorming. Zo ontstaat een behandeltraject dat zowel persoonlijk als professioneel
verantwoord is.
3b. Cliënten met de volgende hoofddiagnose(s) kunnen in mijn praktijk terecht:
Andere problemen die een reden voor zorg kunnen zijn
Angststoornissen
Depressieve stemmingsstoornissen
Obsessieve-compulsieve en verwante stoornissen
Persoonlijkheidsstoornissen
Restgroep (Dissociatieve stoornissen; Stoornissen in zindelijkheid; Slaap-waakstoornissen; Seksuele
disfuncties; Genderdysforie; disruptieve impulsbeheersings- en andere gedragsstoornissen; Parafiele
stoornissen; Overige psychische stoornissen; Bewegingsstoornissen en andere bijwerkingen van
medicatie)
Somatische symptoomstoornis en verwante stoornissen
Trauma en stress gerelateerde stoornissen

4. Samenstelling van de praktijk
Aan de praktijk zijn de volgende zorgverleners verbonden:
Regiebehandelaar 1
Naam: I.M.J. (Iris) Maes
BIG-registratienummer: 09920689825

5. Professioneel (multidisciplinair) netwerk
5a. Ik maak gebruik van een professioneel (multidisciplinair) netwerk waaronder:
Huisartsenpraktijk(en)
Collegapsychologen en -psychotherapeuten
ggz-instellingen
5b. Ik werk in mijn professioneel (multidisciplinair) netwerk het meest, frequent, samen met
(naam/namen en indien van toepassing BIG-registratie(s)):
T. Quax-Jongen - BIG-registratie GZ-psycholoog 69912460825 / psychotherapeut 89912460816
E. Roeden - BIG-registratie GZ-psycholoog 09059398325 / psychotherapeut 29059398316
D. Janssen-Nijhof - BIG-registratie Klinisch psycholoog 99043163725 / psychotherapeut 09043163716
K. Bosma - BIG-registratie GZ-psycholoog 99066669825
L. Rajh - BIG-registratie GZ-psycholoog 79920802025
N. Lemmens - BIG-registratie GZ-psycholoog 29920513925 / psychotherapeut 49920513916
5c. Ik maak in de volgende situaties gebruik van dat professionele (multidisciplinaire) netwerk,
tenzij de cliënt daarvoor geen toestemming geeft:
Ik maak gebruik van mijn professionele netwerk in situaties waarin de complexiteit of ernst van de
problematiek vraagt om aanvullende expertise of afstemming. Denk hierbij aan op- en afschaling
tussen generalistische en specialistische GGZ, of verwijzing naar TOPGGz-afdelingen of klinische
opname bij ernstige suïcidaliteit of persoonlijkheidsproblematiek. Ook schakel ik collega’s in bij
medicatievragen, diagnostische consultatie, second opinions en in geval van inhoudelijke en
beroepsethische vragen (intervisie).
Ik onderhoud nauwe samenwerkingslijnen met huisartsen, psychiaters, klinisch psychologen en
gespecialiseerde instellingen. In alle gevallen wordt samenwerking afgestemd met de cliënt en alleen
ingezet met diens expliciete toestemming.
5d. Cliënten kunnen gedurende avond/nacht/weekend/crises terecht bij (mijzelf, ggz-crisisdienst
of voor fysieke aspecten huisartsenpraktijk/post, spoedeisende eerste hulp):
De praktijk is geopend op dinsdag, woensdag en donderdag van 09.00 tot 17.00 uur, met
uitzondering van vakantie en feestdagen. Buiten deze uren ben ik telefonisch niet bereikbaar. Cliënten kunnen
dan een voicemailbericht achterlaten of een e-mail sturen. Dit staat op de website beschreven, is
ingesproken op de voicemail en beschreven in de email (bij afwezigheid door vakantie e.d.)
Voor spoedeisende situaties buiten praktijkuren (avond/nacht/weekend) kunnen cliënten contact
opnemen met de huisartsenpost. De huisarts beoordeelt of inschakeling van de regionale GGZcrisisdienst noodzakelijk is.
Indien sprake is van een verhoogd risico op crisis, suïcidaliteit of ontregeling, worden tijdens de
behandeling specifieke afspraken gemaakt over bereikbaarheid, signaleringsplannen en eventueel
betrokkenheid van naasten of verwijzers.
5e. Heeft u specifieke afspraken met een ggz-crisisdienst, HAP of SEH?
Nee, omdat: Ik heb als vrijgevestigd behandelaar geen formele samenwerkingsafspraken met een
GGZ-crisisdienst, huisartsenpost of SEH. In acute situaties buiten praktijkuren worden cliënten
verwezen naar de huisartsenpost, die – indien nodig – de GGZ-crisisdienst in de regio inschakelt. Bij
verhoogd risico op crisis of suïcidaliteit worden tijdens de behandeling individuele afspraken gemaakt
over signalering, bereikbaarheid en verantwoordelijkheden. Op deze wijze borg ik cliëntveiligheid
binnen de geldende kaders van vrijgevestigde praktijkvoering.
5f. Ik vorm een lerend netwerk met de volgende vijf (inclusief mijzelf) zelfstandig werkende
zorgverleners of heb mij aangesloten bij het lerend netwerk van de volgende zorgaanbieder:
Intervisiegroep algemeen praktijk Psychotherapie Heuvelland
Intervisiegroep Systeemtherapie praktijk Psychotherapie Heuvelland
Intervisiegroep Schematherapie Zuid-Limburg
5g. Het lerend netwerk geeft op deze manier invulling aan het samen leren en verbeteren:
Ik neem deel aan drie vaste intervisiegroepen met collega-regiebehandelaars uit verschillende
disciplines, waarvan vrijwel alle deelnemers zowel indicerend als coördinerend regiebehandelaar zijn
binnen de generalistische basis GGZ en gespecialiseerde GGZ. De groepen komen elke 4 tot 6 weken
samen, werken met een vaste agenda, houden een aanwezigheidslijst bij en maken een kort verslag.
In dit lerend netwerk staat systematische reflectie op professioneel handelen centraal, waarbij
indicatiestellingen worden besproken en casuïstiek wordt gedeeld bij stagnatie of dilemma’s in het
behandelproces. Daarnaast reflecteren we op het toepassen van kwaliteitsstandaarden en moreelethische vraagstukken. Deze gezamenlijke reflectie vergroot het kritisch denken, verruimt het
handelingsrepertoire en draagt aantoonbaar bij aan verbetering van behandelresultaten en
praktijkvoering. Tegelijkertijd verdiept deze werkwijze de professionaliteit en de kwaliteit van zorg,
doordat zichtbaar wordt hoe de eigen rol, het eigen gedrag en de persoonlijke stijl van werken een
plek hebben in het behandelproces. Ook ontstaat er meer inzicht in de opvattingen en overtuigingen
die in het werk een rol spelen, wat helpt om bewuster en zorgvuldiger te handelen.

6. Contracten met zorgverzekeraars en de vergoeding van verzekerde zorg
Heeft u een contract met de zorgverzekeraar?
Nee

7. Behandeltarieven:
Ik heb de tarieven die ik hanteer gepubliceerd op mijn website of in de praktijk.
Ik heb het tarief voor zelfbetalers gepubliceerd op mijn website of in de praktijk.
Ik hanteer voorwaarden en een tarief voor no-show: gepubliceerd op mijn website of in de praktijk.
Ik upload het document/de documenten met de behandeltarieven, no-show voorwaarden en noshow tarief op : www.ggzkwaliteitsstatuut.nl

8. Kwaliteitswaarborg
Ik voldoe aan de volgende kwaliteitseisen, voortvloeiend uit mijn beroepsregistratie, specialisme of
branche/beroepsvereniging:
Intervisie
Visitatie
Bij- en nascholing
Registratie-eisen van specifieke behandelvaardigheden
De beroepscode van mijn beroepsvereniging
Link naar website met bewijsvoering van de basiskwaliteitseisen van uw beroepsgroep:
http://assets.psychotherapie.nl/p/229378/files/Beroepscode-definitief-juni.pdf

Organisatie van de zorg
9. Klachten- en geschillenregeling
Mijn cliënten kunnen met klachten en geschillen over mij of mijn behandeling terecht bij mij of bij
(naam en contactgegevens klachtenfunctionaris):
Als regiebehandelaar voldoe ik aan de vereisten van de Wkkgz met betrekking tot klachten- en
geschillenafhandeling. Cliënten kunnen bij klachten of onvrede over mijn behandeling in eerste
instantie rechtstreeks contact met mij opnemen. Indien dit niet tot een bevredigende oplossing leidt,
kunnen zij zich wenden tot een onafhankelijke klachtenfunctionaris.
Ik ben aangesloten bij de klachten- en geschillenregelingen van het NIP. Deze beroepsvereniging
beschikt over een erkende klachtenfunctionaris en is aangesloten bij een door het ministerie van
VWS erkende geschilleninstantie. De contactgegevens van de betreffende klachtenfunctionaris
worden vermeld in mijn praktijkinformatie en is op aanvraag beschikbaar.
Ik upload het document met de klachtenregeling op:
www.ggzkwaliteitsstatuut.nl

10. Regeling bij vakantie en calamiteiten
10a. Cliënten kunnen tijdens mijn afwezigheid gedurende vakantie en ziekte terecht bij
Naam vervangend behandelaar:
Eigen huisarts en afhankelijk van de wensen van de cliënt wordt een specifieke afspraak gemaakt
over vervanging afhankelijk van de periode.
10b. Ik heb overdracht geregeld en vastgelegd in geval de praktijk plotseling sluit wegens
overlijden of andere calamiteiten:
Ja

II. Het zorgproces - het traject dat de cliënt in de praktijk doorloopt
11. Wachttijd voor intake en behandeling
Cliënten vinden informatie over wachttijden voor intake en behandeling en begeleiding via deze link
of document (en kunnen deze telefonisch opvragen).
Link naar wachttijden voor intake en behandeling: https://psychotherapieheuvelland.nl/

12. Aanmelding en intake/probleemanalyse
12a. De aanmeldprocedure is in de praktijk als volgt geregeld (zoals: wie ontvangt de telefonische
aanmelding, wie doet de intake, hoe verloopt de communicatie met de cliënt):
De aanmeldingen komen over het algemeen binnen bij de het secretariaat van Psychotherapie
Heuvelland (waar psychologenpraktijk Maes een samenwerkingsverband mee heeft). De
aanmeldingen worden verdeeld onder de psychologen die een samenwerkingsverband hebben
onder de naam Psychotherapie Heuvelland. Communicatie vindt plaats via telefonisch contact en email. Na, danwel tijdens, aanmelding wordt een formulier doorgenomen waarin enkele
persoonsgegevens (naam, adres, BSN, relatienummer verzekering) en de reden van aanmelding
worden genoteerd. Er vindt een telefonische screening plaats om te beoordelen of de hulpvraag past
binnen mijn expertise en of de wachttijd aanvaardbaar is. Indien blijkt dat de hulpvraag niet
opgepakt kan worden, wordt er meegedacht over mogelijkheden van doorverwijzing: extern naar
een andere praktijk/instelling of intern naar een andere collega. Indien de wachttijd de treeknorm
overschrijdt, wordt dit met de cliënt besproken en kan geadviseerd worden contact op te nemen met
de zorgbemiddelaar van de zorgverzekeraar of een andere behandelaar.
De intake bestaat uit één of meerdere gesprekken waarin we de problematiek analyseren, de
hulpvraag formuleren en behandeldoelen bespreken. Ook krijgen cliënten een vragenlijst mee om in
te vullen. De praktijkinformatie wordt besproken en ondertekend tijdens de intake. Na afronding van
de intake volgt er een adviesgesprek waarin de testresultaten, bevindingen en een plan van aanpak
besproken wordt. Er wordt een behandelplan opgesteld en ondertekend en de verwijzer ontvangt
een terugkoppeling, mits de cliënt hiermee instemt. Behandelafspraken duren tussen de 60 tot 90
minuten. Het behandelplan wordt met de cliënt afgestemd en elke 3 maanden geëvalueerd.
12b. Ik verwijs de cliënt naar een andere zorgaanbieder met een beter passend zorgaanbod of
terug naar de verwijzer –indien mogelijk met een passend advies- indien de praktijk geen passend
aanbod heeft op de zorgvraag van de cliënt:
Ja

13. Behandeling en begeleiding
13a. De cliënt is geïnformeerd over degene die het aanspreekpunt is tijdens de behandeling (naam
en functie van de betreffende persoon zijn bekend bij de cliënt):
Ja
13b. Bij langer durende behandeling (> 12 weken) stuurt de indicerend regiebehandelaar een
afschrift of samenvatting van het behandelplan als brief naar de huisarts (of andere verwijzer),
tenzij de cliënt daarvoor geen toestemming geeft:
Ja
13c. Ik draag zorg voor goede communicatie met de cliënt en –indien van toepassing en met
toestemming van de cliënt- diens naasten, over het beloop van de behandeling en begeleiding. Ik
doe dat als volgt:
Tijdens de eerste afspraak wordt de praktijkinformatie doorgenomen en check ik of de cliënt de
informatie begrijpt en vragen heeft. Deze informatie wordt daarna door de client ondertekend en
een kopie wordt opgenomen in het dossier. In de praktijkinformatie wordt oa uitgelegd wat de
kosten van de behandeling zijn, hoe de privacy geregeld is, hoe cliënten gebruik kunnen maken van
de klachtenregeling en wat de betalingsvoorwaarden zijn. Gedurende de intake worden er
vragenlijsten uitgedeeld (ROM). Op het einde van de intake wordt een behandelplan opgesteld
waarin vastgelegd is wat de diagnose en het plan van aanpak is, wat de doelstellingen van de
behandeling zijn, wat de verwachte behandelduur en frequentie van sessies is, wanneer er
evaluatiemomenten zijn en wat de afspraken over bereikbaarheid zijn. De client ondertekent het
behandelplan en krijgt deze op papier of digitaal. Ook wordt de rapportage naar de verwijzer
verstuurd indien client daar akkoord voor geeft.
Al dan niet wordt het systeem van de cliënt bij de intakefase en/of behandeling betrokken.
Tussendoor vindt ROM meting plaats.
Na afsluiten van de behandeling vindt er wederom een ROM meting plaats en wordt de
eindrapportage met de cliënt besproken. Ook hier tekent de cliënt voor en indien akkoord wordt
deze met de verwijzer gedeeld. Tevens vult de cliënt een evaluatieformulier in en vindt er een
mondelinge evaluatie plaats.
13d. De voortgang van de behandeling en begeleiding wordt in de praktijk als volgt gemonitord
(zoals voortgangsbespreking behandelplan, evaluatie, vragenlijsten, ROM):
De voortgang van de behandeling wordt elke 3 maanden geëvalueerd aan de hand van het
behandelplan. Samen met de cliënt bespreek ik of de behandeldoelen nog passend zijn en of
bijstelling nodig is. Ik maak hierbij gebruik van vragenlijsten (ROM) waaronder gevalideerde
vragenlijsten zoals de BSI en HONOS.
Daarnaast wordt het behandelverloop zo nodig besproken in intervisie met collega
regiebehandelaars, met aandacht voor stagnatie, voortgang of ethische dilemma’s. Op deze manier is
er structurele monitoring en reflectie op zowel inhoud als proces.
13e. Ik reflecteer periodiek en tijdig met de cliënt (en eventueel zijn naasten en/of
medebehandelaren) de voortgang, doelmatigheid en effectiviteit van de behandeling. Als
standaardperiode hanteer ik hiervoor:
Ik bespreek met de cliënt (en, indien van toepassing en met toestemming, diens naasten of
medebehandelaren) de voortgang, doelmatigheid en effectiviteit van de behandeling op een periode
van elke 3 (afhankelijk van de aard en afgesproken duur van de behandeling).
Bij aanvang van de psychotherapie stellen we gezamenlijk SMART-geformuleerde behandeldoelen op
(Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Realistisch en Termijngericht), zodat de concrete voortgang en
resultaten meetbaar worden. Deze regelmatige evaluatie draagt bij aan een continue bijstelling van
de behandeling, waarbij we zowel het proces als de uitkomsten kritisch in kaart brengen en
bespreken. Door deze gestructureerde reflectie waarborg ik de doelmatigheid en effectiviteit van de
zorg.
13f. Ik meet de tevredenheid van mijn cliënten op de volgende manier (wanneer, hoe):
De tevredenheid van mijn cliënten wordt op twee manieren gemonitord. Tijdens de behandeling
vindt minimaal elke 3 maanden een mondelinge evaluatie plaats, waarin actief wordt nagegaan
hoe de cliënt het contact, de voortgang en de samenwerking ervaart.
Bij afsluiting van de behandeling wordt de CQI-vragenlijst (Consumer Quality Index) afgenomen. Deze
meet o.a. tevredenheid over bejegening, deskundigheid, informatievoorziening,
bereikbaarheid, behandelafstemming tussen zorgverleners, keuzevrijheid en het algehele
waarderingscijfer van de behandeling.
De uitkomsten van deze metingen worden gebruikt om mijn behandelpraktijk systematisch te
verbeteren en eventuele knelpunten vroegtijdig te signaleren.

14. Afsluiting/nazorg
14a. Ik bespreek met de cliënt (en eventueel zijn naasten) de resultaten van de behandeling en
begeleiding en de mogelijke vervolgstappen:
Ja
14b. De verwijzer wordt hiervan door de regiebehandelaar in kennis gesteld middels een
afrondingsbrief, tenzij de cliënt hiertegen bezwaar maakt:
Ja
14c. Als een vervolgbehandeling nodig is, geef ik hierover gericht advies aan de verwijzer. Ik
informeer de vervolgbehandelaar waar nodig over het verloop van de behandeling en de behaalde
resultaten voorzien van het vervolgadvies, tenzij de cliënt hier bezwaar tegen maakt:
Ja

Omgang met cliëntgegevens
15. Omgang met cliëntgegevens
15a. Ik vraag om toestemming van de cliënt bij het delen van gegevens met niet bij de behandeling
betrokken professionals:
Ja
15b. In situaties waarin het beroepsgeheim mogelijk doorbroken wordt, gebruik ik de daartoe
geldende richtlijnen van de beroepsgroep, waaronder de meldcode kindermishandeling en
huiselijk geweld (bij conflict van plichten, vermoeden van kindermishandeling of huiselijk geweld),
het stappenplan materiële controle en ik vraag het controleplan op bij de zorgverzekeraar (bij
materiële controle):
Ja
15c. Ik gebruik de privacyverklaring als de cliënt zijn diagnose niet kenbaar wil maken aan zijn
zorgverzekeraar/NZa:
Ja

III. Ondertekening
Naam: mw. drs. I.M.J. (Iris) Maes
Plaats: Bunde
Datum: 05-12-2025

Ik verklaar dat ik me houd aan de wettelijke kaders van mijn beroepsuitoefening,
handel conform het Landelijk kwaliteitsstatuut ggz en dat ik dit kwaliteitsstatuut
naar waarheid heb ingevuld:
Ja